Главная → О банке → Миссия АО АКБ "ЭКСПРЕСС-ВОЛГА"

 

  

                                                 

Миссия АО АКБ "ЭКСПРЕСС-ВОЛГА"

"Мы способствуем успеху наших клиентов в достижении задач в бизнесе и личной жизни путем представления им ряда финансовых и нефинансовых услуг, комплексно решающих проблемы клиентов".

Миссия базируется на ценностях, имеющих ключевое значение для организации:

Лояльный клиент — Мы знаем наших клиентов и всегда готовы сделать больше, чем они ожидают. Мы умеем приятно удивлять! Быть нашим клиентом легко и приятно!

Деловое партнерство — Взаимные обязательства, построенные на принципах предпринимательства и взаимовыгоды.

Честность и открытость — Мы делаем, то что обещаем. Обещаем то, что можем сделать. Мы открыты, честны и искренни друг с другом, с клиентами и партнерами.

Доверие — Мы доверяем друг другу право принимать решения. Принимая решения, мы понимаем, что нам доверяют.

Командная работа — Мы добиваемся лучших результатов, работая вместе, и дополняя друг друга. Мы доверяем и уважаем друг друга. Я успешен, если успешна моя команда.

Обучающаяся организация — Знания и новаторство — наше конкурентное преимущество. Мы открыты для самых нестандартных идей. Мы с радостью делимся знаниями и опытом и перенимаем их у других.